¿Qué empresas destacarán en la economía digital?

La transformación digital supone retos que las empresas deben asumir. La economía digital, por su parte, se presenta como una nueva forma de producción y consumo: es un proceso que implica cambios en la organización social, económica y política en los países. Por lo tanto, es un facilitador para el desarrollo hacia una economía basada en el uso de este tipo de tecnología. El Índice para la Conectividad del Foro Económico Mundial, que mide la capacidad de los países para aprovechar las TICs, señala que América Latina presenta brechas que se requieren acortar para llegar a participar en la economía digital del primer mundo.

Las empresas que destacarán serán  aquellas que estén siempre dispuestas a cambiar y priorizar la innovación; las que tengan capacidad para atender a clientes cada vez más exigentes; aquellas organizaciones globalmente integradas, que además, sean disruptivas por naturaleza

Si nos enfocamos en nuestro país, en relación a los países de la Alianza del Pacífico, Perú presenta retos enormes en indicadores sensibles que revelan la necesidad de trabajar aún más en temas como: (i) calidad del sistema educativo: de un total de 139 países que participan en el índice, Chile ocupa el puesto 86, Colombia el puesto 102, México el puesto 117 y el Perú el puesto129; (ii) acceso a internet en las escuelas: Chile en el puesto 49, Colombia en el 77, México en el puesto 90 y Perú ocupa el puesto 95; (iii) usabilidad, población que utiliza internet: Chile ocupa el puesto 36, Colombia el puesto 75, México el puesto 78 y Perú tiene el puesto 88. Al respecto, si hacemos un breve ejercicio sobre aquellas brechas que nuestro país debe acortar –considerando el ecosistema digital- suelen ser de la mis índole: educación, accesibilidad y por ende, usabilidad. Entonces, ¿qué necesitamos?

Perú frente a la economía digital

La economía digital presenta para los países tres grandes componentes que dependen de una base institucional promotora:

• Infraestructura de las telecomunicaciones con acceso a redes internacionales, desarrollo de redes locales y acceso público
• Una industria TIC que permita el desarrollo de software y hardware, promoción de servicios de las tecnologías de la información, fomento para el diseño de aplicaciones, etc.
• Usuarios: Gobierno, empresas y ciudadanos.

¿Qué empresas destacarán en la economía digital?

Un estudio realizado por IBM detalla que las empresas que destacarán serán  aquellas que estén siempre dispuestas a cambiar y priorizar la innovación; las que tengan capacidad para atender a clientes cada vez más exigentes; aquellas organizaciones globalmente integradas, que además, sean disruptivas por naturaleza, con énfasis en la colaboración a través de alianzas con la academia, el Estado, la industria, la sociedad civil; destacarán aquellas organizaciones que estén comprometidas con temas de sostenibilidad y ética. Es decir, aquellas que tengan un buen comportamiento corporativo y que coloquen a las personas en el eje central de su actividad, ya sean sus clientes, colaboradores o la sociedad.

CONFIEP lidera la agenda digital en la región

Ante este reto de la región, el sector empresarial peruano liderado por CONFIEP participa activamente en las discusiones de la agenda digital, logrando un consenso entre la representación de los cuatro países para elevar propuestas de acción a los gobiernos en conectividad digital, marco tributario y principios para el libro flujo de datos.

Además, cabe señalar que en junio de 2017, durante la Cumbre de la Alianza del Pacífico se constituyó el Grupo de Trabajo de Agenda Digital del Consejo Empresarial el cual está conformado por gremios empresariales representativos de los 4 países que integran este bloque, entre ellos, CONFIEP. Este grupo tiene como objetivos: armonizar las regulaciones y normas técnicas que componen la Agenda Digital para crear un Mercado Digital Regional en Perú, Chile, Colombia y México; cerrar la brecha digital a través de redes de conectividad de clase mundial; y elevar la productividad de los países mediante la adopción de las nuevas tecnologías. Este trabajo activo y permanente corrobora el compromiso del sector empresarial orientado al bienestar no sólo de las empresas, sino de la ciudadanía en general.

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